Verantwortungsvolles Spielen bei Vulkan

Bei Vulkan liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung sein und niemals zu einem Problem werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

• Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
• Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
• Setzen Sie sich persönliche Grenzen und halten Sie diese ein
• Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
• Jagen Sie niemals Verlusten hinterher

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Vulkan stellt Ihnen verschiedene Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten und verhindern, dass Sie mehr einzahlen, als Sie beabsichtigen.

Verlustlimits

Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums akzeptieren möchten. Sobald dieses Limit erreicht ist, wird das Spielen vorübergehend eingeschränkt.

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf der Plattform verbringen. Regelmässige Pausen sind wichtig für ein gesundes Spielverhalten.

Selbstausschluss

Sollten Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform ausschliessen lassen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst.

Erhalte bis zu 1500 € + 150 Freispiele!

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Achten Sie auf folgende Anzeichen, die auf ein mögliches Spielproblem hindeuten können:

• Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Spielen als geplant
• Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
• Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
• Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
• Sie spielen, um Stress oder Probleme zu vergessen

Selbsttest

Stellen Sie sich folgende Fragen ehrlich:

Frage	Ja / Nein
Haben Sie schon einmal mehr gespielt, als Sie sich leisten konnten?
Haben Sie schon einmal wegen des Spielens gelogen?
Fällt es Ihnen schwer, mit dem Spielen aufzuhören?
Hat das Spielen Ihre Beziehungen belastet?
Spielen Sie, um finanzielle Probleme zu lösen?

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit Ja beantwortet haben, sollten Sie professionelle Hilfe in Betracht ziehen.

Hilfe und Beratung

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Probleme mit dem Spielverhalten hat, stehen Ihnen verschiedene Anlaufstellen zur Verfügung:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
• Lokale Suchtberatungsstellen in Ihrer Nähe
• Unser Kundendienst, der Ihnen bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen hilft

Jugendschutz

Glücksspiel ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Vulkan setzt strenge Altersverifikationsverfahren ein, um Minderjährige vom Spielen auszuschliessen. Wir empfehlen Eltern, geeignete Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu beschränken.

Verantwortungsvolles Spielen beginnt bei Ihnen. Nutzen Sie die verfügbaren Werkzeuge und spielen Sie stets mit Bedacht.